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#1 2018-11-13 09:42:08

C0reFast
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DELL E7450笔记本经常死机

最近笔记本上装的Arch系统经常死机,突然整个系统无响应,会循环播放1-2s的音乐,不停重复,只能通过硬重启解决。
没有日志记录,找不到任何可用的信息,系统为最新,尝试升级BIOS,升级微码,添加内核参数均无法解决问题,完全没有思路。

想问问大家该怎么解决问题?怎么定位原因?

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#2 2018-11-13 13:33:13

yw662
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Re: DELL E7450笔记本经常死机

开sysrq用reisub试一下内核有没有死透? sysctl kernel.sysrq=1
如果说没日志的话,reisub应该会写日志的吧,除非你的设定是不保存日志

https://wiki.archlinux.org/index.php/Ke … uts#Kernel

p.s. SysRq键就是截屏键

最近编辑记录 yw662 (2018-11-13 13:37:25)


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#3 2018-11-13 15:02:50

C0reFast
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Re: DELL E7450笔记本经常死机

yw662 说:

开sysrq用reisub试一下内核有没有死透? sysctl kernel.sysrq=1
如果说没日志的话,reisub应该会写日志的吧,除非你的设定是不保存日志

https://wiki.archlinux.org/index.php/Ke … uts#Kernel

p.s. SysRq键就是截屏键

我先试试,按之前现象像是死透了,CapsLock,NumLock都没反应。。

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#4 2018-11-28 09:10:12

C0reFast
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Re: DELL E7450笔记本经常死机

后续: 参考了https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=236686这个帖子,刚开始设置内核参数intel_idle.max_cstate依然不行,后来在BIOS中找到C-State相关配置,将高级C-State关闭后,目前使用一周多,没有再出现死机的情况。

最近编辑记录 C0reFast (2018-11-28 09:10:45)

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