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#1 2024-10-05 20:59:02

PLAYThe218
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我朋友的一台ASUS K42JZ出现的不存在的显示器问题,导致BIOS设置、引导菜单和机器LOGO无法在内建显示器显示

不是操作系统自身的问题

如题,
=====异常发生?=====
(原话,【】框住的内容是我的补充)“我记得上一次(大约2021年)貌似还有【指还没出异常】(我依稀记得我重装了系统),然后有一次尝鲜试了试deepin,玩了几天后又装回了win7,然后好像就没了?”

=====未立刻考虑解决该异常的原因=====
机主没在发生后立刻处理问题,因为那时并没有重装系统的需求

=====发现异常真的需要解决,以及情况=====
他前段时间购买了一块硬盘想要升级这台电脑
硬盘到货后他立刻制作了一个WinPE U盘以准备在空硬盘上安装系统(主要需要解决问题的原因)
完成后他安装了这个硬盘并重新启动电脑,发现似乎按下什么都无法显示电脑的引导菜单
又换回原本的硬盘后发现开启启动完成前无法显示机器的Logo
在Win10系统中,检测到有两个显示器
切换到另一个操作系统(Win7)后,该不存在的显示器仍然存在
不仅是操作系统如此,电脑在启动过程中也疑似将Logo输出到了该不存在的显示器上,直到启动完成后才开始在电脑真正的内建显示器显示画面
似乎按下什么也似乎无法进入BIOS设置以及引导菜单,即使看起来操作是正确的,它们也被输出在该不存在的显示器上了

=====尝试过什么=====
盲按键盘、更新显卡的驱动程序、卸载显卡的驱动程序、安装旧版本的显卡驱动程序
我曾让他将电脑连接在一个可用的显示器上,毫无效果
他的另一个朋友让他使用了Win10的高级启动选项以进入固件设置,但入口不存在

系统将该不存在显示器命名为“通用非即插即用监视器”,且位置比该笔记本的内建显示器靠前


我的精神状态真的很炸吗?!(被打)

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